{{alert.message}}

Algemene voorwaarden klantenpas

Artikel 1 Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het aanvragen, in het bezit hebben en het gebruiken van de Groenhart klantenpas (hierna: de "klantenpas"). Groenhart heeft het recht deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wij raden je aan om deze voorwaarden telkens voor het gebruik van de klantenpas te raadplegen. Blijf na de ingangsdatum van de wijzigingen de klantenpas gebruiken, dan aanvaard je daarmee de gewijzigde algemene voorwaarden.

Artikel 2 Aanvragen
De klantenpas wordt gratis en zonder enige aankoopverplichting verstrekt en kan worden aangevraagd door iedere professionele contant betalende klant vanaf 18 jaar en ouder alsmede door rechtspersonen. De klantenpas is te verkrijgen in alle vestigingen van Groenhart.

Bij de aanvraag in de betreffende Groenhart vestiging, ontvang je een flyer met de voordelen. Je kunt de klantenpas direct na ontvangst gebruiken en de pas hoeft niet geactiveerd te worden.

Artikel 3 Sparen
De voordelen van de klantenpas worden toegekend in de vorm van alle bedragen van je aankopen. Deze worden vastgelegd in ons systeem. Op iedere besteding in onze vestiging of online via de webshop wordt gespaard. Bij een saldo van € 250 ,- ontvang je per post een kadobon t.w.v. € 10,-. Deze bon is vrij te besteden in alle vestigingen en in de webshop van Groenhart.

De kadobon heeft geen geldigheidsduur. Bij het retourneren van een aankoop heeft Groenhart het recht de bij die aankoop ontvangen saldo terug te boeken. Bovengenoemde bedragen zijn inclusief BTW.

Artikel 4 Verzilveren
De Groenhart klantenpas is geldig in alle Groenhart vestigingen. Om gebruik te maken van de voordelen van de klantenpas dien je de pas te tonen voordat de aankopen worden afgerekend.

Artikel 5 Contact
Heb je vragen, opmerkingen of een klacht over het gebruik van de klantenpas , laat ons dat zo spoedig mogelijk weten door contact op te nemen met onze afdeling Commercie op telefoonnummer 0299-480108 of via groenhart@groenhart.nl

Artikel 6 Verlies van klantenpas
In geval van verlies en/of beschadiging van de klantenpas, kun je als houder gratis een nieuwe klantenpas aanvragen. Jouw gegevens worden dan overgezet op een nieuw klantnummer. Neem contact op via het telefoonnummer of e-mailadres zoals vermeld in Artikel 5.

Artikel 7 Wijziging en beëindiging
Groenhart is gerechtigd om haar klantenpasprogramma geheel of gedeeltelijk te wijzigen of beëindigen. Groenhart zal jou en de andere houders van de klantenpas hiervan op de hoogte brengen en de wijzigingen of beëindiging tevens in de vestigingen en op de website kenbaar maken

Artikel 8 Privacy en persoonlijke gegevens
De door jou en de andere houders van de klantenpas ingevulde persoonsgegevens en aankopen worden opgeslagen in de Groenhart klantenpasdatabase. Deze gegevens worden met de grootst mogelijke zorgvuldigheid behandeld en beveiligd. Indien je geen informatie wenst te ontvangen over acties van Groenhart dan kun je jouw gegevens uit het voornoemde bestand laten verwijderen. Ook kun je de verleende toestemming voor het gebruik van jouw gegevens intrekken of de deelname aan het klantenpasprogramma beëindigen. Je dient dit kenbaar te maken via het telefoonnummer of e-mailadres als vermeld in Artikel 5.

Artikel 9 Aansprakelijkheid
Groenhart aanvaard geen enkele aansprakelijkheid voor beschadiging, verlies of diefstal van de klantenpas, noch voor onbevoegd gebruik van en/of frauduleus handelen van welke aard dan ook met de klantenpas, behoudens gevallen van opzet of grove schuld van de zijde van Groenhart. Bij een vermoeden dan wel in geval van fraude, het in strijd handelen met deze voorwaarden, misbruik of ander misplaatst gedrag heeft Groenhart het recht om de voordelen die aan het gebruik van de klantenpas verbonden zijn niet te verstrekken en de klantenpas te laten vervallen en het tegoed aan kadobonnen te annuleren.